HISTORIJA

Historija

Historija je počela daleke 1948. godine. Te godine u San Bernandinu (SAD), braća Richard i Moris McDonald otvorila su prvi McDonald’s restoran. Oni su u svom restoranu počeli da primenjuju koncept tzv. brze hrane, koji čine brza usluga i niske cene.

Nešto kasnije, 1955. godine, McDonald’s kakav danas poznajemo oformio je privatni preduzetnik Ray Croc. Vremena se mijenjaju, a naš kvalitet naše hrane i usluge je napredovao.

Danas, McDonald’s korporacija broji više od 34.000 restorana u 122 zemlje, u kojima se dnevno usluži preko 69 miliona gostiju.

Suština naše poslovne strategije ogleda se u proverenoj formuli koju sledimo godinama „QSC&V”

Q /quality/ je oznaka za kvalitetnu hranu,
S /service/ za brzu i ljubaznu uslugu,
C /cleanliness/ za besprjekornu čistoću,
V /value/ znači da objedinjeni, ovi elementi daju najvišu moguću vrednost proizvoda i usluge.

Zanimljivosti iz naše historije:

1949  Pomfrit uveden u svakodnevnu ponudu restoranaRay Kroc

1955  15 aprila Ray Croc otvorio prvi restoran. Zarada prvog dana iznosila je 366 američkih dolara

1958  Prodat 100 milioniti hamburger

1961  Otvoren Hamburger University

1966  McDonalds emitirao prvu televizijsku reklamu

1967  Otvoren prvi restoran van SAD u Kanadi

1968  Uveden Big Mac sendvič

1975  Otvoren prvi Drive thru restoran u američkoj državi Arizona

1979  Happy meal uveden u ponudu restorana

1980  U Minhenu Njemačka otvoren 6.000 restoran

1983  U ponudu uvedeni pileći McNuggets

1987  U ponudu uvedena svježa salata

1990  Otvoren prvi restoran u Moskvi Rusija na Pushkin skveru koji
je na otvaranju poslužio više od 30.000 osoba

1996  Otvorena web stranica www.mcdonalds.com

2003  Pokrenuta globalna kampanja pod sloganom Im lovin it

2006  U ponudu uveden wrap sendvič

2009  Pokrenut McCaffe

2010  U restoranima je besplatan WiFi

2011  Otvoren prvi McDonalds restoran u BiH

2012  Sponzorstvo Olimpijskih igara produženo do 2020. Godine